Introducción: el NPS (Net Promoter Score) es un indicador que se utiliza en los programas de experiencia del cliente para medir la satisfacción de dicho público objetivo y su lealtad. Nuestra finalidad fue consolidar el NPS por primera vez en una prepaga de un hospital de alta complejid...
Es de importancia analizar desde el punto de vista de gestión de
calidad y seguridad del paciente donde los cuidados enfermeros
se consideran un elemento unificador y exigen a los profesionales a
trabajar con un método evaluando sistemáticamente los cuidados y
posicionan a los profesionales enfermeros...
Para la gestión en salud, fortalecer la Atención Primaria como estrategia es un desafío. Esto implica coordinar los esfuerzos entre los distintos niveles de atención. En el caso de Argentina, la organización del sistema de salud divide las responsabilidades sobre cada nivel de atención e...
El Consejo Internacional de Enfermeras (CIE) define a la Enfermería como los cuidados, autónomos y en colaboración, que se prestan a las personas de todas las edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos, en todos los contextos. Incluye la promoción de la salud, la prevención de la e...
Pizarro, Giselle Magalí;
Barchuk, Sabrina;
Nasello, Macarena;
Rodriguez, Pablo;
Yoshida, Marcela;
Leroux, Federico;
Fusari, Darío;
Barousse, Víctor;
Zurita, Diego;
Lewi, Daniel;
López Della Vecchia, Daniel;
Nuñez de Pierro, Aníbal.
Introducción: las Unidades de Mastología son organizaciones que tienen por objetivo abordar la patología mamaria de manera multidisciplinaria e integral. A nivel mundial se han implementado programas para evaluar la calidad de atención a través del cumplimiento de indicadores propuestos por Sociedad...
RESUMEN Antecedentes: como Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA) se designan procedimientos quirúrgicos te rapéuticos o diagnósticos, realizados con anestesia general, locorregional o local, con sedación o sin ella, que requieren cuidados posoperatorios de corta duración, por lo que no necesitan ingreso...
Procedimientos Quirúrgicos Ambulatorios/estadística & datos numéricos,
Epidemiología Descriptiva,
Estudios Retrospectivos,
Estudios Transversales,
Argentina,
Satisfacción del Paciente,
Indicadores de Calidad de la Atención de Salud/estadística & datos numéricos,
Servicio de Cirugía en Hospital/estadística & datos numéricos,
Colecistectomía Laparoscópica,
Complicaciones Posoperatorias,
Procedimientos Quirúrgicos Ambulatorios/efectos adversos
Introducción. Los eventos adversos pueden ser detectados por diversas herramientas de pesquisa. En la población pediátrica, la Pediatric Global Trigger Tool busca gatillos en la historia clínica para detectar daño asociado al cuidado, tanto prevenible como no prevenible. Objetivo. Medir la incidenci...
Introducción: La seguridad del paciente hospitalizado es prioritaria para el sistema de salud. La herramienta de disparadores globales parecería ser adecuada para estimar la incidencia de eventos adversos (EA) en niños hospitalizados. Objetivos: Describir la incidencia y la categorización de EA en ni...
