A partir de la declaración de la Emergencia Sanitaria, a nivel nacional y jurisdiccional, motivada en la pandemia por CoVID- 19, el funcionamiento del sistema de salud de la Ciudad se ha visto sensiblemente modificado. El establecimiento de protocolos, dictados por las autoridades ejecutivas de la Ciudad ha implicado cambios profundos en el funcionamiento cotidiano y la atención que brindan las instituciones de salud, la labor de los/as trabajadores/as y la concurrencia de pacientes, además de pautas de cuidados y permisos de circulación para ambas poblaciones, en el contexto de la cuarentena preventiva y obligatoria. A propósito de esta situación sin precedentes, es interés de esta Defensoría del Pueblo conocer el impacto que ésta pueda producir en cuanto a la afectación de los derechos de la población que recibe atención en los efectores de salud (hospitales, centros de salud), como así también en relación a las condiciones en las cuales los/as trabajadores/as de la salud desarrollan su tarea. Con esta motivación, entre el 13 y el 17 de abril, se realizó un relevamiento en los Centros de Salud y Acción Comunitaria (CeSAC), dependientes del Ministerio de Salud del GCBA. El trabajo estuvo a cargo de integrantes de la Coordinación Operativa de Salud y de la Conducción Ejecutiva de Derechos Sociales. El mismo fue telefónico y se entrevistó al personal directivo o a cargo.

El interés estuvo puesto en los siguientes ejes:

o la modalidad de funcionamiento y atención en el efector, o el acceso de la población a la atención integral de su salud, o condiciones seguras de trabajo para el personal, o provisión de insumos, vacunas y medicamentos, o protocolo ante casos sospechosos de CoVID-19, o situación relativa a dengue, o requerimiento o preocupaciones sobre la situación del CeSAC.