Results: 103

Saúde sexual e reprodutiva dos adolescentes: percepções dos profissionais em enfermagem
Sexual and reproductive health of adolescents: perceptions of nursing professionals

Av. enferm; 37 (3), 2019
Resumo Objetivo: conhecer como é percebida e abordada a saúde sexual e reprodutiva dos adolescentes pelos enfermeiros na atenção primária à saúde. Materiais e métodos: estudo qualitativo do tipo descritivo, realizado no primeiro semestre de 2018. Participaram nove enfermeiros vinculados às Est...

Humanización de los servicios de salud en Iberoamérica: una revisión sistemática de la literatura

Pers. bioet; 23 (2), 2019
Resumen La humanización es un imperativo ético que contribuye a salvaguardar la dignidad humana en armonía con los principios bioéticos y la reglamentación deontológica que regulan las prácticas en un contexto de salud. El presente estudio tiene como objetivo conocer los avances sobre el abordaje ...

Formas de violencia institucional en la sala de espera de urgencias en un hospital público de México

Resumen Introducción: se analizaron algunas formas de violencia institucional en los servicios públicos de salud en relación con la configuración del espacio, la lógica burocrática y la actuación de los agentes institucionales sobre el comportamiento de los pacientes y acompañantes durante la es...

Telemedicina en cáncer: nuevas alternativas

Introducción: El cáncer ha sido reportado como la segunda causa de muerte a escala mundial. Las tecnologías de la información y comunicación son una herramienta importante para mejorar el bienestar general de los pacientes oncológicos y apoyar su proceso de atención. Objetivo: El objetivo de este ...

Satisfação dos usuários com um serviço de referência no cuidado do VIH

Av. enferm; 36 (3), 2018
Resumo Objetivo: caracterizar os usuários vivendo com HIV que utilizam um serviço de referência no Estado de Santa Catarina, Brasil, e comparar a satisfação entre os usuários da unidade ambulatorial e da internação. Método: estudo quantitativo, transversal, realizado com 106 pessoas vivendo co...

Percepciones y expectativas del usuario respecto a la calidad del servicio en un Hospital de Chile

Rev. med. Risaralda; 24 (2), 2018
Resumen Introducción: Actualmente, la calidad de servicio es un pilar fundamental en los sistemas sanitarios, ya que permite garantizar a los usuarios externos un conjunto de condiciones mínimas en las prestaciones de salud. Objetivo: Evaluar las percepciones y expectativas del usuario externo resp...

Uso de los servicios de urgencias en Bogotá, Colombia: Un análisis desde el Triaje

Univ. salud; 20 (3), 2018
Resumen Introducción: Los servicios de urgencias son puntos críticos para la calidad de la atención. Comprender los motivos de su uso aporta al mejoramiento de los sistemas de salud. Objetivo: Se describieron las características de afiliados al régimen contributivo que usaron servicios de urgencia...

Atención primaria en salud mental en el conflicto armado en Colombia

Rev. colomb. enferm; 17 (1), 2018
El presente artículo de reflexión no derivado de investigación tiene el propósito rastrear la evolución de la estrategia de atenciónprimaria en salud mental desde su aparición en Colombia en 1981 y su renacimiento con la Ley 1616 del 2011, así como identificarlos elementos y retos que convergen e...

Factores asociados al grado de satisfacción del usuario del consultorio externo de gastroenterología del Hospital Central de la Fuerza Aérea del Perú. Mayo, 2014

Resumen Se desarrolló un estudio observacional, descriptivo y transversal para determinar los factores asociados al grado de satisfacción del usuario del consultorio externo de gastroenterología del Hospital Central de la Fuerza Aérea del Perú, debido a que la insatisfacción del paciente se asocia...

Instrumentos para evaluar la calidad percibida por los usuarios en los servicios de salud

Resumen La calidad es considerada un factor clave en la diferenciación y en la excelencia de los servicios de salud, y la percepción de un paciente sobre la prestación del servicio determina en forma definitiva su nivel de calidad. Se han descrito indicadores que ayudan a evaluar la calidad de los se...