Diseño de procesos para reducir tiempo en lista de espera traumatológica no garantizada, Hospital público Chileno
Rev. med. Risaralda; 24 (1), 2018
Resumen: resolver el alto tiempo de espera de las consultas de especialidad en un Hospital público, desde el momento de solicitud de interconsulta, hasta la resolución de ésta tienen directa relación con la satisfacción de los usuarios. Se rediseñaron los procesos administrativos en el departamento...