Introducción. Las personas con síndrome de carga del cuidador requieren una intervención sobre sus alteraciones físicas y emocionales; una alternativa terapéutica en neurorehabilitación son los aceites esenciales. Objetivo. Identificar el efecto de la terapia con aceites esenciales sobre la calidad de vida en un grupo de pacientes con síndrome de carga del cuidador a través de su percepción fenomenológica. Métodos. Estudio mixto con triangulación concurrente o DITRIAC. En lo cuantitativo, se realizó un estudio de diseño preexperimental con medición pre y post intervención con un solo grupo del grado de carga del cuidador por medio de la escala de Zarit y el cuestionario SF36 con el fin de conocer la percepción de la calidad de vida relacionada con la salud. En lo cualitativo, se llevó a cabo un estudio fenomenológico con recolección de información por medio de un diario de campo y una entrevista semiestructurada. Resultados. En la fase cuantitativa se evidenció disminución de los síntomas de carga y mejoría en los niveles de calidad de vida con el uso de los aceites esenciales, mientras que en la fase cualitativa las narrativas refirieron mejor desempeño en sus roles asociado a una representación diferente del estado sintomatológico. Conclusión. Los aceites esenciales se perciben como una terapia de efecto positivo que modifica los síntomas psicoso-máticos y emocionales de los sujetos con carga del cuidador, lo cual impacta positivamente su calidad de vida. Existe un valor no reconocido de las narrativas del paciente en el conocimiento de los efectos de los tratamientos que se realizan, en especial en los procesos de enfermedad que alteran la mente.