O presente estudo, de cunho empírico, inserido no Curso de Especialização em Políticas Públicas e Gestão Estratégica em Saúde pela Escola de Saúde Pública “Dr. Jorge David Nasser”, buscou analisar atividades desenvolvidas pelo Centro de Atenção Psicossocial de São Gabriel do Oeste-Caps I. Tem como pressuposto a Teoria Crítica da Sociedade. Vale-se de obras de pensadores e estudiosos dessa teoria, bem como de escritos de autores relativos à área da saúde mental. Participaram do estudo um usuário do serviço, um representante da família do usuário, dois profissionais de nível superior e um de nível médio. A partir dos resultados, pode-se afirmar que o Caps I vem se esforçando no sentido de enfatizar a desinstitucionalização. A articulação entre o Caps I e a rede básica dá-se principalmente pela presença de um leito no hospital municipal para tender a usuário que necessite de internação. O elo entre a inserção familiar, cultural e social do usuário se estabelece notadamente por meio do apoio familiar. Não há um trabalho em rede efetivo, apesar do reconhecimento da necessidade de articulação das políticas públicas.