Perfil de atendimento em unidades de pronto atendimento em um município do oeste paranaense
Profile of care in emergency care units in a municipality in western Paraná
Rev. Saúde Pública Paraná (Online); 4 (3), 2021
Ano de publicação: 2021
O presente estudo avaliou o perfil de atendimento de pacientes que procuram as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) em um município do oeste do Paraná, segundo o Protocolo de Manchester. Com isso, objetivou-se caracterizar a demanda de usuários que buscam suporte na Atenção Secundária e identificar se o uso desses serviços ocorre conforme é determinado pela Política Nacional de Atenção às Urgências e Emergências (PNAU). Trata-se de uma pesquisa retrospectiva e transversal de abordagem quantitativa. Para determinação de resultados foram selecionadas pessoas, de todas as idades, atendidas em 2 UPAs do município durante o período de janeiro até dezembro de 2019. A amostra válida do estudo foi de 144.459 atendimentos realizados e classificados de acordo com a classificação de risco. Constatou-se que a maioria dos atendimentos prestados foram classificados como verde e amarelo, diferentemente do que é proposto pela lei. (AU)
This study evaluated the care profile of patients who seek Emergency Care Units (UPAs) in a city in western Paraná, according to the Manchester Protocol. Thus, the objective was to characterize the demand of users who seek support in Secondary Care and to identify whether the use of these services occurs as determined by the National Policy for Urgent and Emergency Care (PNAU). This is a retrospective and transversal study with a quantitative approach. To determine the results, people of all ages were selected, attended in 2 UPAs in the municipality during the period from January to December 2019. The valid sample of the study was 144,459 consultations performed and classified according to the risk classification. It was found that most of the services provided were classified as green and yellow, unlike what is proposed by law. (AU)