0 presente trabalho aborda as ações implantadas em um hospital público, visando ao respeito à individualidade do paciente e ao direito de ser identificado usando o nome de sua escolha. Trata-se de um estudo descritivo baseado em referências bibliográficas e no relato de experiência da implantação de uma ação no Hospital Regional de Jundiaí, no Estado de São Paulo, de inserção do campo “nome social” no prontuário eletrônico e demais documentos relativos à internação e ao cuidado de pacientes transexuais e travestis. São citadas também ações realizadas pela instituição que visam & conscientização quanto ao respeito à população LGBT.