¿Cuál es el impacto de contar con un recepcionista al ingreso de un establecimiento de atención primaria sobre la percepción del trato en los usuarios?: síntesis rápida de evidencia
What is the impact of having a receptionist at the entrance of a primary care facility on users' perception of treatment?: rapid evidence synthesis
ANTECEDENTES
Considerando a la Atención Primaria de Salud (APS) como el primer contacto que un paciente tiene con el sistema público de salud, la satisfacción y el trato que los usuarios reciban en este nivel es importante para entregar una atención de calidad.
Un estudio realizado por el MINSAL el a...