Servicio de referencia 2.0. Una herramienta de comunicación con el usuario
Service of reference 2.0. A tool of communication with the user
Rev. cuba. inform. méd; 7 (1), 2015
Con la introducción de las tecnologías de la información en las bibliotecas, se han producido enormes cambios en la forma de gestionar, comunicar y acceder a la información. Cambios que generan nuevas formas de utilizar los servicios bibliotecarios. El presente trabajo expone la confección de un ser...