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Cultura de segurança do paciente sob a visão de profissionais de uma instituição filantrópica

Objetivo: Avaliar a percepção da Cultura de Segurança dos profissionais de saúde de um hospital filantrópico. Métodos: Estudo quantitativo do tipo survey com amostra retrospectiva, a partir da análise de respostas ao questionário Pesquisa sobre Segurança do Paciente em Hospitais em um hospital f...

Lean nas emergências: análise de indicadores em um hospital universitário público

Objetivo: Analisar os resultados de indicadores de desempenho hospitalar de uma unidade de urgência/emergência, que implantou o projeto “Lean nas Emergências”. Métodos: Estudo descritivo, retrospectivo, do tipo transversal de abordagem quantitativa, em duas fases (antes e depois), cuja populaçã...

La pandemia COVID-19 y la administración de la salud: el caso de la región Puno

Vive (El Alto); 7 (19), 2024
El objetivo de la investigación fue analizar el impacto de la pandemia del COVID-19 en la administración de los servicios de salud y en la atención al paciente, caso de la región Puno, reflejados en los indicadores del sistema de gestión de calidad en cuanto al manejo de recursos desde los distintos...

Segundas víctimas en enfermería y su desafío para Latinoamérica
Second Victims in Nursing and its Challenge in Latina America

Rev. cuba. enferm; 40 (), 2024
Introducción: El paciente y su familia son las primeras víctimas de un evento adverso. Los profesionales de la salud pueden desarrollar signos y síntomas físicos y psicológicos conocidos como el fenómeno de segundas víctimas. Este fenómeno se puede resolver con aprendizaje, pero también puede ll...

A percepção de graduandos sobre a psicologia organizacional e do trabalho

Psicol. ciênc. prof; 44 (), 2024
A Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) é permeada por uma série de julgamentos negativos e estigmas, principalmente acerca de seu papel intermediador de relações de exploração sofridas pelo trabalhador. Investigar as percepções que graduandos têm sobre a área pode trazer acesso ao que ...

Retomada à acreditação hospitalar no "pós-pandemia" da covid-19: perspectivas de lideranças

RESUMO Objetivo: compreender as perspectivas de lideranças sobre a retomada ao processo de Acreditação Hospitalar no contexto da "pós-pandemia" da COVID-19. Método: estudo de caso, qualitativo, desenvolvido em um hospital universitário de grande porte de Porto Alegre (RS), Brasil. A coleta de dad...

Fatores ambientais no monitoramento de indicadores de efetividade assistencial hospitalar

RESUMO Objetivo: identificar fatores ambientais que favorecem o monitoramento de indicadores de efetividade assistencial nas dimensões segurança e cuidado centrado no paciente em hospitais. Método: pesquisa qualitativa com estudo de casos múltiplos, desenvolvida em três hospitais do sul do Brasil,...

Evaluación de la gestión de calidad en la red de bibliotecas médicas de Villa Clara
Evaluation of quality management in Villa Clara medical library network

Medicentro (Villa Clara); 27 (4), 2023
La calidad es una exigencia vigente a nivel mundial en el área de la educación, a su vez constituye un indicador fundamental para las instituciones educativas, sujetas a proporcionar un servicio de excelencia. Por ello resulta necesario evaluar la gestión de calidad en las bibliotecas médicas de Vill...