Organização digital do Serviço de Cirurgia Plástica
Digital organization of Plastic Surgery Service
Rev. bras. cir. plást; 34 (4), 2019
Publication year: 2019
A atenção e zelo do médico no período pré e pós-operatório
é de extrema importância para a manutenção da boa relação
médico/paciente. A organização e o adequado registro
documental, contribui para a obtenção de um bom vínculo
e assegura importante ferramenta jurídica ao médico. Hoje,
com os avanços tecnológicos, o prontuário eletrônico é uma
forma segura e democrática de lidar com estas informações.
Nas instituições públicas o governo tem buscado implementar
este sistema, mas os resultados são ainda discretos, talvez pela
falta principalmente de recursos para investimento nesta área.
Diante deste cenário e da grande relevância de um prontuário
médico prático, informativo e dinâmico, objetivamos apresentar
a nossa experiência com o uso complementar de um recurso
digital sem custos. Associado ao prontuário médico de uso
habitual dos serviços, descreve-se um sistema complementar,
utilizando-se uma plataforma digital de armazenamento de
dados na “nuvem”. Por meio desse sistema é possível fornecer
informações adicionais sobre cada paciente, incluindo o
seguimento ambulatorial, assim como o registro fotográfico
do pré, intra e pós-operatório, além de viabilizar um acesso
rápido, sincronizado e remoto por meio da internet. O sistema
gera economia de recursos, planejamento cirúrgico e melhora
na relação médico/paciente. Favorece maior integração
da equipe médica, discussão dos casos e distribuição das
cirurgias por preceptor e residente. Assim, é um recurso
alternativo para incrementar os prontuários médicos com
dados importantes para a atuação das equipes médicas,
com especial atenção às peculiaridades da cirurgia plástica.
The attention and enthusiasm of doctors in the pre- and postoperative
period is of extreme importance in maintaining
good doctor/patient relationships. An adequate organization
and documentary record contributes to achieving a good
relationship and ensures an important legal tool for physicians.
With current technological advances, the electronic medical
record is a secure and democratic way to deal with this
information. The government has sought to implement this
system in public institutions; however, results are still modest,
perhaps mainly due to the lack of resources for investment in
this area. In light of this, and given the relevance of practical,
informative, and dynamic medical records, we aim to present
our experience with the use of a complementary digital
resource that is commonly associated with medical records
and uses a free of cost digital platform for storing data in
the “cloud”. This system can provide additional information
about each patient, including outpatient follow-up, as well as
photographic records of the pre-, intra-, and post-operative
periods, and also facilitates quick, synchronized, and remote
access through the internet. The system generates optimization
of resources, surgical planning, and improvement in patient/
doctor relationships. It also leads to greater integration of
the medical team, particularly in the discussion of cases and
distribution of surgeries by preceptors and residents. Thus,
it is an alternative resource to improve medical charts with
important data regarding the performance of medical teams,
paying special attention to the peculiarities of plastic surgery.