Segurança do paciente em serviços de saúde: uma análise na cidade de Salvador, Bahia
Patient safety in health services: an analysis in the city of Salvador, Bahia
Seguridad del paciente en servicios de salud: un análisis en la ciudad de Salvador, Bahia

Rev. SOBECC; 25 (1), 2020
Publication year: 2020

Objetivo:

Avaliar a política nacional de segurança do paciente em hospitais de grande porte de Salvador.

Método:

Estudo de casos múltiplos em hospitais terciários. A coleta de dados ocorreu entre outubro de 2017 e outubro de 2018, com profissionais dos núcleos de segurança do paciente (NSP).

Foram analisadas quatro variáveis independentes:

constituição dos NSP; ações de planejamento do controle dos eventos adversos (EA); atividades técnico- -operacionais desenvolvidas pelos NSP; e ações de monitoramento dos EA no hospital.

Resultados:

Dos 20 NSP existentes, estudaram-se 12 (60%). Todos os hospitais possuem NSP constituídos, 91,7% têm plano de segurança do paciente, e 50% contam com profissional com dedicação exclusiva. Das instituições, 58,3% implementam todos os protocolos obrigatórios, sendo identificação do paciente (83,3%) e higienização das mãos (83,3%) os mais frequentes.

Os percentuais de EA identificados foram:

lesão por pressão (88,9%), queda do leito (77,8%) e erros de medicamentos (75,0%).

Conclusão:

Os EA aqui referidos sinalizam a necessidade de adequações em prol da segurança do paciente. Os NSP não atendem totalmente às políticas regulatórias vigentes no país, carecendo, portanto, de adequações e de controle sanitário efetivo

Objective:

To evaluate the national policy of patient safety in large hospitals in Salvador.

Method:

Study of multiple cases in tertiary hospitals. Data collection occurred between October 2017 and October 2018, with professionals from a Center for Patient Safety (CPS).

Four independent variables were analyzed:

composition of CPS; action plan for management of adverse events (AE); technical and operational activities developed by the CPS; and monitoring of AE in the hospital.

Results:

In a sample of 20 CPS, 12 (60%) were studied. All hospitals have a CPS established, 91.7% have patient safety plan, and 50% have a professional exclusively dedicated to it. Among the institutions, 58.3% implement all required protocols. The most frequent are patient identification (83.3%) and hand hygiene (83.3%).

Percentages of AE identified were:

pressure wound (88.9%), bed fall (77.8%) and medication errors (75.0%).

Conclusion:

The AE mentioned here signal the need for adjustments for patient safety. The CPS do not fully meet Brazil’s current regulatory policies, thus lacking adequacies and effective sanitary control

Objetivo:

evaluar la política nacional de seguridad del paciente en grandes hospitales de Salvador.

Método:

estudio de caso múltiple en hospitales terciarios. La recopilación de datos tuvo lugar entre octubre de 2017 y octubre de 2018, con profesionales de los núcleos de seguridad del paciente (NSP).

Se analizaron cuatro variables independientes:

constitución de la NSP; planificación de acciones para controlar eventos adversos (EA); actividades técnico-operativas desarrolladas por NSP; y acciones de monitoreo de AE en el hospital.

Resultados:

De los 20 NSP existentes, 12 (60%) fueron estudiados. Todos los hospitales tienen un NSP establecido, el 91.7% tiene un plan de seguridad del paciente y el 50% tiene un profesional con dedicación exclusiva. De las instituciones, el 58.3% implementa todos los protocolos obligatorios, siendo la identificación del paciente (83.3%) y la higiene de las manos (83.3%) las más frecuentes.

Los porcentajes de EA identificados fueron:

lesión por presión (88.9%), caída de la cama (77.8%) y errores de medicación (75.0%).

Conclusión:

El AE al que se hace referencia aquí indica la necesidad de ajustes a favor de la seguridad del paciente. Los NSP no cumplen totalmente con las políticas regulatorias vigentes en el país, por lo tanto, necesitan ajustes y un control sanitario efectivo

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