Horiz. enferm; 29 (3), 2018
Publication year: 2018
INTRODUCCIÓN:
La calidad de la atención a la mujer embarazada es un aspecto relevante a nivel mundial. OBJETIVO:
explorar la percepción de las embarazadas sobre la interacción con el personal de enfermería en el control prenatal a partir de los significados entre los sistemas personal e interpersonal de la teoría de Imogene King mediante un abordaje cualitativo. MÉTODO:
Estudio fenomenológico realizado en una clínica de salud de primer nivel en San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México. Se aplicó una entrevista con pregunta generadora; procesamiento de datos mediante análisis de contenido; se consideraron aspectos éticos. RESULTADOS:
Se entrevistó a 23 mujeres embarazadas de 13 a 35 años. Se obtuvieron 3 categorías de análisis:
1) características de la relación de ayuda: no es adecuada, las enfermeras no tienen calidez en su trato y no brindan información sobre el proceso del embarazo; las participantes desean un trato amable y respetuoso. 2) proyección del rol profesional; la enfermera como ayudante del médico, sin funciones específicas relacionadas con la atención materno infantil; 3) valor y significación de la relación de ayuda; las usuarias señalan que enfermería debería de proporcionar orientación y aclaración de las dudas y temores. CONCLUSIÓN:
la percepción de la relación de la usuaria de las consultas prenatales con el personal de enfermería puede generar tensión en las interacciones debido a que no hay una claridad entre lo que se debería hacer y lo que se hace. El clima de atención es en general de no satisfacción.
INTRODUCTION:
Pregnant woman quality care it is a relevant global characteristic. OBJECTIVE:
To explore pregnant woman perception about their interaction with nursing staff of prenatal control related to the personal and interpersonal meanings of Imogene King theory using a qualitative approach. METHOD:
Phenomenological study was made at primary health care in San Cristobal de las Casas, Chiapas, Mexico. An interview was made with an open question; content analysis has been made for the data process; ethic features were considered. RESULTS:
23 pregnant women were interviewed with age range from 13 to 35 years old. Three analysis categories were obtained:
1) Help relationship characteristics: it is not adequate, the nurses have no warmth in their treatment and do not provide information about the pregnancy process; the participants ask for a kind and respectful treatment. 2) How professional roll looks like: the nurse is seen as a doctor's assistant, with no specific functions related to maternal and child care. 3) Value and significance of help relationship: the users indicate that nursing should provide guidance and clarification about doubts and fears. CONCLUSION:
the perception of the interaction of the user of the prenatal consultations with the nursing staff can cause tension in the relationship because there is no clarity between what should bedone and what is done. The sense of attention is generally of no satisfaction.