Farmacêutico na farmácia básica: garantia de qualidade na assistência farmacêutica?
Pharmacist in Primary Health Care: quality assurance in Pharmaceutical Services?
Rev. APS; 23 (2), 2021
Publication year: 2021
A Assistência Farmacêutica se volta à promoção, proteção e recuperação da
saúde por meio de atividades técnico-gerenciais e clínico-assistenciais. A
atuação do farmacêutico nas unidades básicas de saúde parece favorecer esse
processo, embora alguns municípios optem por não o incluir no quadro de
recursos humanos das farmácias na atenção primária à saúde. Nesse contexto,
ao realizar uma pesquisa para avaliar o acesso e o uso dos medicamentos
em municípios de Minas Gerais, nosso grupo de pesquisa verificou que a
presença do farmacêutico nas farmácias básicas tem influenciado sobre
a qualidade dos produtos e serviços oferecidos nesses estabelecimentos.
Um instrumento padronizado foi utilizado na coleta de dados e indicadores
foram selecionados para avaliar qualidade no âmbito técnico-gerencial
e clínico-assistencial. Como resultado, observou-se que a presença do
farmacêutico nesses estabelecimentos não influenciou sobre a qualidade da
Assistência Farmacêutica. Lacunas na formação desses profissionais podem estar comprometendo a atuação do farmacêutico em consonância com as
necessidades do Sistema Único de Saúde.
Pharmaceutical Assistance is focused on health promotion, health protection
and recovery through technical-managerial, and clinical-care activities. The role
of pharmacists in basic health units seems to favor this process, although some
municipalities choose not to include them in the human resources framework of
pharmacies in primary health care. When conducting a survey to assess the access
and use of medicines in municipalities of Minas Gerais, our research group verified
that the presence of pharmacists in basic pharmacies has influenced the quality of
products and services offered in these establishments. A standardized instrument
was used for data collection and indicators were selected to assess quality in the
technical-managerial and clinical-care areas. As a result, it was observed that the
presence of the pharmacist in these establishments did not influence the quality
of Pharmaceutical Services. Gaps in the training of these professionals may be
compromising the pharmacist's performance in line with the needs of the Unified
Health System.