REVISA (Online); 11 (1), 2022
Publication year: 2022
Objetivo:
Esse estudo analisou o processo de trabalho de enfermeiras das equipes de Saúde da
Família na atenção aos usuários com hipertensão e/ou diabetes. Método:
Realizado num município
baiano, em setembro/outubro de 2017, a produção de dados envolveu entrevista de nove enfermeiras,
observação sistemática de quatro atividades e análise de documentos orientadores, buscando
identificar suas práticas e o que compreendem como sujeito, objeto, finalidade e instrumentos do
processo de trabalho. Foi utilizada a análise de conteúdo, modalidade temática. Resultados:
Entre as
práticas de atenção à saúde destaca-se a consulta de enfermagem. Como sujeito identificou-se equipe
de saúde, gestão e usuários; o objeto compreende o usuário e suas demandas; a finalidade envolve a
prevenção de doenças e danos, promoção da saúde, qualidade de vida do usuário, educação em
saúde, adesão ao tratamento e melhora de quadro clínico; e os instrumentos consistem nas atividades
educativas, consultas individuais e coletivas, acolhimento, conhecimento e registros. Conclusão:
Constatou-se que o processo de trabalho das enfermeiras sofre influência de diversos fatores externos
e se mostra confuso e desorganizado, sem clareza quanto a seu objeto de trabalho e objetivo a ser
alcançado, e sobre os documentos que devem orientar sua prática na Atenção Básica.
Objective:
This study analyzed the work process of nurses from the Family Health teams in caring
for users with hypertension and/or diabetes. Method:
Held in a municipality in Bahia, in
September/October 2017, the production of data involved interviewing nine nurses, systematic
observation of four activities and analysis of guiding documents, seeking to identify their practices
and what they understand as subject, object, purpose and work process instruments. Content analysis,
thematic modality, was used. Results:
Among the health care practices, the nursing consultation
stands out. As a subject, the health team, management and users were identified; the object
understands the user and their demands; the purpose involves disease and damage prevention,
health promotion, user's quality of life, health education, treatment adherence and clinical
improvement; and the instruments consist of educational activities, individual and collective
consultations, reception, knowledge and records. Conclusion:
It was found that the work process of
nurses is influenced by several external factors and is confused and disorganized, without clarity
about their work object and objective to be achieved, and about the documents that should guide their
practice in care Basic.
Objetivo:
Este estudio analizó el proceso de trabajo de los enfermeros de los equipos de Salud de la
Familia en el cuidado de los usuarios con hipertensión y/o diabetes. Método:
Realizada en un
municipio de Bahía, en septiembre/octubre de 2017, la producción de datos implicó entrevistas a
nueve enfermeros, observación sistemática de cuatro actividades y análisis de documentos
orientadores, buscando identificar sus prácticas y lo que entienden como sujeto, objeto, finalidad e
instrumentos de proceso de trabajo. Se utilizó el análisis de contenido, modalidad temática.
Resultados:
Entre las prácticas de atención a la salud, se destaca la consulta de enfermería. Como
tema se identificó al equipo de salud, gerencia y usuarios; el objeto comprende al usuario y sus
demandas; la finalidad involucra la prevención de enfermedades y daños, la promoción de la salud,
la calidad de vida del usuario, la educación en salud, la adherencia al tratamiento y la mejora clínica;
y los instrumentos consisten en actividades educativas, consultas individuales y colectivas, recepción,
conocimiento y registros. Conclusión:
Se constató que el proceso de trabajo de los enfermeros está
influenciado por varios factores externos y es confuso y desorganizado, sin claridad sobre su objeto
de trabajo y objetivo a alcanzar, y sobre los documentos que deben orientar su práctica en el cuidado
básico.