A implementação de grupos de acolhimento em um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas, com o aporte da equipe multiprofissional, propõe o conhecimento acerca do acompanhamento no serviço ao usuário e oferece maiores informações acerca da his-tória de vida do indivíduo ao profissional. Acredita-se que possa contribuir positivamente na reabilitação do usuário, possibilitando novas perspectivas e objetivos de vida a ele. O estudo objetiva conhecer e compreender a implantação e implementação de grupos de aco-lhimento em um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas. Trata-se de uma pesquisa narrativa acerca do processo de implantação e implementação do acolhimento grupal no serviço de saúde mental. Foram realizados cinco reuniões e um seminário com a equipe para pensar e estruturar a formulação dos grupos de acolhimento. Três grupos de acolhimento foram formulados e implementados no serviço, sendo eles: “Quem sou eu”, objetivando conhecer os usuários e as suas histórias de vida; “Conhecendo um CAPS AD”, buscando maior entendimento acerca do serviço e compreendendo como se dá o acom-panhamento e o tratamento; “O que eu gosto de fazer”, propondo-se a conhecer melhor os gostos individuais e as atividades diárias realizadas pelos usuários. Conclui-se que os grupos possibilitaram maior adesão dos usuários ao serviço e um fortalecimento do pro-cesso de escuta ativa nas trocas sociais, no vínculo terapêutico e na construção do Plano Terapêutico Singular.