La traqueostomía es un procedimiento quirúrgico enfocado en brindar una vía de respiración alterna, en el que sus mayores consecuencias son las afectaciones comunicativas y deglutorias. La evaluación e intervención fonoaudiológica es indispensable dentro del proceso de rehabilitación de pacientes traqueostomizados, teniendo en cuenta las secuelas comunicativas, deglutorias y de fonación asociadas a este procedimiento. El presente artículo tiene como objetivo destacar el rol y actuar fonoaudiológico dentro de la restauración de las funciones alteradas en el caso de una paciente femenina con traqueostomía, quien acude al servicio de urgencias de un hospital público de Bogotá, Colombia. Se aplicaron pruebas estandarizadas y subjetivas para la valoración fonoaudiológica, estableciendo así el plan de manejo enfocado en la restauración de la deglución y la fonación, así como la intervención para el mantenimiento del estado orofacial, sensibilidad y movilidad de las estructuras. Se evidenciaron mejoras en la efectividad y seguridad deglutoria, una exitosa adaptación de válvula fonatoria y mantenimiento de habilidades de lenguaje y cognición, preservando el estado comunicativo. En conclusión, este estudio de caso brinda un aporte significativo con respecto a la importancia del actuar fonoaudiológico, la aplicación de conocimientos y estrategias basadas en la literatura y el análisis, evaluación e intervención.