Consejería psicológica virtual en la universidad colombiana: más allá del rendimiento académico
Virtual psychological counseling at Colombian universities: beyond academic performance
Aconselhamento psicológico virtual nas universidades colombianas: para além do desempenho académico
Investig. andin. (En línea); 21 (38), 2019
Publication year: 2019
El servicio de consejería psicológica que se ofrece desde bienestar universitario a los programas educativos virtuales en Colombia, se ha centrado principalmente en detectar estudiantes con bajo rendimiento académico y riesgo de deserción, dejando un poco de lado los problemas psicológicos de los estudiantes como la ansiedad académica, el desgaste emocional que implica trabajar y estudiar, así como la prevención de situaciones de crisis, que eventualmente se podrían presentar.
Desde esta perspectiva, el presente artículo plantea una reflexión acerca de los nuevos retos del psicólogo que trabaja en la consejería psicológica virtual de las universidades y de la necesidad que tiene de formarse en el manejo de plataformas virtuales y la importancia de una regulación ética de sus acciones profesionales de acuerdo con los lineamientos de la American Psychological Association, la Canadian Psychological Association y la New Zealand Psychologists Board.
The psychological counseling service offered from university welfare to virtual educational programs in Colombia, has focused mainly on detecting students with low academic performance and risk of dropout, leaving a little aside the psychological problems of students such as academic anxiety, the emotional exhaustion involved in working and studying, as well as the prevention of crisis situations, which could eventually arise.
From this perspective, this article reflects on the new challenges facing psychologists working in virtual psychological counseling in universities and the need for training in the management of virtual platforms and the importance of ethical regulation of their professional actions in accordance with the guidelines of the American Psychological Association, the Canadian Psychological Association and the New Zealand Psychologists Board.
O serviço de aconselhamento psicológico oferecido pela assistência social universitária aos programas educativos virtuais na Colômbia tem-se centrado principalmente na deteção de estudantes com baixo rendimento académico e em risco de abandono escolar, deixando de lado os problemas psicológicos dos estudantes, como a ansiedade académica, o esgotamento emocional que implica trabalhar e estudar, bem como a prevenção de situações de crise que possam eventualmente surgir.
Nesta perspetiva, este artigo reflecte sobre os novos desafios que se colocam aos psicólogos que trabalham no aconselhamento psicológico virtual nas universidades e a necessidade de estes receberem formação na gestão de plataformas virtuais e a importância da regulação ética das suas acções profissionais de acordo com as orientações da American Psychological Association, da Canadian Psychological Association e da New Zealand Psychologists Board.