Investig. andin. (En línea); 22 (40), 2020
Publication year: 2020
Objetivo:
Explorar el acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) de los usuarios de cuidados paliativos. Métodos:
Se trabajó sobre el marco de análisis de tareas, usuarios, representaciones y funciones (TURF) usado para caracterizar los usuarios de cuidados paliativos de dos instituciones de salud de Medellín – Colombia. Las instituciones se visitaron entre mayo y septiembre de 2017 de acuerdo al reporte de nuevas hospitalizaciones o cuando los investigadores detectaban la hospitalización de nuevos pacientes. En total se realizaron 64 encuestas:
35 pacientes y a 39 cuidadores, el instrumento incluía preguntas acerca de: factores demográficos, clínicos, el uso de TIC en la vida cotidiana, variables clínicas y síntomas de los pacientes y cuidadores. Las variables categóricas fueron mostradas de estadísticos descriptivos como porcentajes y frecuencias. Resultados:
la mayoría de pacientes fueron mujeres, residentes de áreas urbanas quienes tenían acceso a las tecnologías de información y comunicación, con poca frecuencia en su uso. Los cuidadores fueron usuarios habituales de las tecnologías de información y comunicación, especialmente de redes sociales. Conclusión:
Las instituciones que presten cuidados paliativos que busquen implementar las TIC en el cuidado a sus pacientes, deberán hacer énfasis en los cuidadores y en el acceso de estos a las redes sociales.
Objective:
To explore the access to information and communication technologies (ICT) of palliative care users. Methods:
We worked on the task, users, representations and functions analysis framework (TURF) used to characterize palliative care users of two health institutions in Medellin - Colombia. The institutions were visited between May and September 2017 according to the report of new hospitalizations or when the researchers detected the hospitalization of new patients. In total 64 surveys were conducted:
35 patients and to 39 caregivers, the instrument included questions about: demographic factors, clinical, the use of ICT in daily life, clinical variables and symptoms of patients and caregivers. Categorical variables were shown as descriptive statistics such as percentages and frequencies. Results:
most patients were women, residents of urban areas who had access to information and communication technologies, with infrequent use. Caregivers were regular users of information and communication technologies, especially social networks. Conclusion:
Palliative care institutions seeking to implement ICTs in patient care should emphasize caregivers and their access to social networks.
Objetivo:
Explorar o acesso dos utilizadores de cuidados paliativos às tecnologias de informação e comunicação (TIC). Métodos:
Trabalhamos com o quadro de análise de tarefas, utilizadores, representações e papéis (TURF) utilizado para caraterizar os utilizadores de cuidados paliativos em duas instituições de saúde de Medellín - Colômbia. As instituições foram visitadas entre maio e setembro de 2017, de acordo com o relatório de novas hospitalizações ou quando os investigadores detetaram a hospitalização de novos pacientes. No total, foram realizados 64 inquéritos: 35 pacientes e 39 cuidadores, o instrumento incluiu perguntas sobre: fatores demográficos, fatores clínicos, uso de TIC na vida diária, variáveis clínicas e sintomas de pacientes e cuidadores. As variáveis categóricas foram apresentadas sob a forma de estatísticas descritivas, tais como percentagens e frequências. Resultados:
A maioria dos doentes era do sexo feminino, residentes em zonas urbanas, que tinham acesso às tecnologias de informação e comunicação, com utilização pouco frequente. Os cuidadores eram utilizadores regulares das tecnologias de informação e comunicação, sobretudo das redes sociais. Conclusão:
As instituições de cuidados paliativos que procuram implementar as TIC nos cuidados aos doentes devem dar ênfase aos cuidadores e ao seu acesso às redes sociais.