Percepções da pessoa com deficiência sobre a atuação do enfermeiro na atenção primária em saúde
Perceptions of persons with disabilities about the performance of nurses in primary health care
Percepciones de personas con discapacidad sobre el desempeño de enfermeras en atención primaria de salud

Enferm. foco (Brasília); 15 (), 2024
Publication year: 2024

Objetivo:

compreender a percepção da pessoa com deficiência sobre a atuação do enfermeiro na atenção primária em saúde.

Métodos:

Estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa, realizado em dois municípios do Ceará, em 2021. Participaram da pesquisa 13 pessoas com deficiência (física, visual, auditiva e intelectual). As pessoas com deficiência intelectual tiveram o auxílio de duas cuidadoras. O instrumento de coleta possuía questões sociodemográficas, sobre deficiência e a pergunta norteadora: O que o enfermeiro poderia fazer para melhorar a assistência de enfermagem? Após a coleta, foi realizada análise de conteúdo.

Resultados:

Os participantes eram em maioria homens, com 56,5 anos, solteiros, com ensino fundamental incompleto, aposentados, com deficiência física e dependentes de auxílio. Foram identificadas cinco categorias temáticas, com percepções relacionadas à falta de humanização; reduzida frequência de visitas domiciliares; mau gerenciamento de recursos materiais e humanos; descontinuidade do cuidado; e desconhecimento sobre serviços e atuação dos profissionais da equipe.

Conclusão:

As percepções relatadas podem apoiar a tomada de decisão na elaboração de ações específicas, além de promover uma reflexão sobre postura e conhecimento dos profissionais assistenciais e gestores, e sobre as condições dos seus equipamentos de saúde. (AU)

Objective:

to understand the perception of Persons with Disabilities about the role of nurses in primary health care.

Methods:

Exploratory, descriptive study, with a qualitative approach, carried out in two municipalities in Ceará, in 2021. Thirteen people with disabilities (physical, visual, hearing and intellectual) participated in the research. People with intellectual disabilities had the help of two caregivers. The collection instrument had sociodemographic questions, about disability and the guiding question: What could nurses do to improve nursing care? After collection, content analysis was performed.

Results:

The participants were mostly men, aged 56,5 years, single, with incomplete primary education, retired, with physical disabilities and dependent on assistance. Five thematic categories were identified, with perceptions related to the lack of humanization; reduced frequency of home visits; poor management of material and human resources; discontinuity of care; and lack of knowledge about the services and performance of the team’s professionals.

Conclusion:

The reported perceptions can support decision-making in the elaboration of specific actions, in addition to promoting a reflection on the attitude and knowledge of care professionals and managers, and on the conditions of their health equipment. (AU)

Objetivo:

comprender la percepción de las Personas con Discapacidad sobre el papel del enfermero en la atención primaria de salud.

Métodos:

Estudio exploratorio, descriptivo, con abordaje cualitativo, realizado en dos municipios de Ceará, en 2021. Trece personas con discapacidad (física, visual, auditiva e intelectual) participaron de la investigación. Las personas con discapacidad intelectual contaron con la ayuda de dos cuidadores. El instrumento de recolección tenía preguntas sociodemográficas, sobre discapacidad y la pregunta orientadora: ¿Qué podría hacer el enfermero para mejorar el cuidado de enfermería? Después de la recolección, se realizó el análisis de contenido.

Resultados:

Los participantes fueron en su mayoría hombres, con edad de 56,5 años, solteros, con instrucción primaria incompleta, jubilados, con discapacidad física y dependientes de asistencia. Se identificaron cinco categorías temáticas, con percepciones relacionadas con la falta de humanización; frecuencia reducida de visitas domiciliarias; mala gestión de los recursos materiales y humanos; discontinuidad de la atención; y falta de conocimiento sobre los servicios y desempeño de los profesionales del equipo.

Conclusión:

Las percepciones relatadas pueden apoyar la toma de decisiones en la elaboración de acciones específicas, además de promover una reflexión sobre la actitud y el conocimiento de los profesionales y gestores del cuidado, y sobre las condiciones de sus equipos de salud. (AU)

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