Hacinamiento en el servicio de urgencia: causas, consecuencias y soluciones
Overcrowding in the emergency service: causes, consequences, and solutions
Rev. méd. Maule; 39 (2), 2024
Publication year: 2024
The overcrowding (HO) in the emergency service (SU) has been described as a patient safety issue and a global public health concern. (1) It is a phenomenon that has become a significant problem in public health management, as it leads to a significant waste of economic and human resources. The problem initially involves the emergency department, later extending to the entire hospital facility, as the failure to transfer patients to inpatient areas significantly contributes to overcrowding. Identifying the prevalent causes of overcrowding is crucial to implementing effective solutions that ensure timely and quality care for patients, thus improving safety for them in the emergency service.
El hacinamiento en el servicio de urgencia ha sido descrito como un problema de seguridad para el paciente y de relevancia en salud pública a nivel mundial. Es un fenómeno que se ha vuelto un problema importante en la gestión de la salud pública, dado que genera una gran disipación de recursos económicos, como también humanos. El problema involucra al departamento de emergencia inicialmente, vinculándose luego con todo el recinto hospitalario, ya que la falta de evacuación de los pacientes hacia dependencias intrahospitalarias contribuye en gran proporción al hacinamiento. Identificar las causas prevalentes del hacinamiento es fundamental, para implementar soluciones efectivas que garanticen una atención oportuna y de calidad para los pacientes, mejorando así la seguridad para estos en el servicio de urgencia.