Avaliação dos serviços da Atenção Primária à Saúde na Estratégia Saúde da Família em um município do Nordeste
Evaluation of Primary Health Care services in the Family Health Strategy in a Northeastern municipality
Rev. APS (Online); 27 (Único), 2024
Publication year: 2024
A Atenção Primária à Saúde (APS) oferece serviços abrangentes que podem resolver a maioria dos problemas de saúde ao longo da vida. Diante disso, objetivou-se avaliar os atributos da Atenção Primária à Saúde na Estratégia Saúde da Família do município. Trata-se de uma pesquisa avaliativa, com delineamento transversal, realizada no período de outubro/2020 a junho/2022 nos Centros de Saúde da Família (CSFs) da sede de Sobral/CE. A amostra consistiu em 381 usuários adultos, de ambos os gêneros, escolhidos aleatoriamente. As entrevistas foram feitas nos CSF, usando os Instrumentos de Avaliação da Atenção Primária PCATool-Brasil-2020 - Versão Adulto, que contém dados sociodemográficos e questões do tipo Likert para avaliar a APS segundo seus atributos.
Os atributos da APS foram calculados pelas médias dos escores obtidos e qualitativamente nas categorias:
alto e baixo, referentes à avaliação do serviço. Os resultados mostram os escores globais abaixo do valor esperado (6,6), e os fatores que mais influenciaram essa avaliação foram a falta de atendimento no período noturno e nos fins de semana, a dificuldade de comunicação externa e a condição de gestante. Assim, conclui-se que o município possui baixa orientação para os atributos gerais, essenciais e derivados, mas apresenta alta orientação em afiliação e utilização.
Primary Health Care (PHC) offers comprehensive services that can solve most health problems throughout life. The aim was to evaluate the attributes of Primary Health Care in the municipality's Family Health Strategy. This is an evaluative cross-sectional study carried out from October 2020 to June 2020 at the Family Health Centers (FHCs) in Sobral, Ceará. The sample consisted of 381 randomly selected adult users of both genders. The interviews were carried out at the FHCs, using the PCATool-Brazil-2020 Primary Care Assessment Tool - Adult Version, which contains sociodemographic data and Likert-type questions to assess PHC according to its attributes.