Uso de tecnologias na comunicação de notícias difíceis na oncologia
Use of technologies in communication of difficult news in oncology
Estud. Interdiscip. Envelhec. (Online); 29 (), 2024
Publication year: 2024
A comunicação é considerada fator decisivo nas interações interpessoais. O termo notícias difícil refere-se à comunicação sobre o diagnóstico, prognóstico ou insucesso de tratamento. Diante do envelhecimento populacional, se associa ao aumento de doenças crônicas não transmissíveis, como o câncer. A comunicação de notícias difíceis é pouco abordada e discutida durante a formação acadêmica, o que resulta em profissionais inexperientes e inseguros para repassar essas informações, tornando um desafio significativo no contexto do envelhecimento. O objetivo do estudo foi identificar as tecnologias utilizadas pela equipe multiprofissional de saúde para comunicação de notícias difíceis na oncologia. Trata-se de uma revisão sistemática da literatura, a buscados artigos se deu por meio do Portal de Periódicos da CAPES com acesso via rede CAFe e nas bases de dados Scopus, PubMed e Web of Science, Biblioteca Virtual de Saúde (BVS) e Scientific Electronic Library Online (SciELO), com a estratégia de pergunta de pesquisa PICo, seguindo as premissas indicadas no método PRISMA. A amostra final foi composta por doze artigos, que atenderam aos critérios de inclusão previamente estabelecidos. As tecnologias e estratégias utilizadas para a comunicação de notícias difíceis são workshops, educação continuada, protocolo, escuta, empatia e construção de vínculos entre os envolvidos.(AU)
Communication is considered a decisive factor in interpersonal interactions. The term hard news refers to communication about diagnosis, prognosis or treatment failure. Given the aging population, it is associated with the increase in chronic non-communicable diseases, such as cancer. Communicating hard news is rarely addressed and discussed during academic training, which results in inexperienced and insecure professionals to pass on this information, making it a significant challenge in the context of aging. The objective of the study was to identify the technologies used by the multidisciplinary health team to communicate hard news in oncology. This is a systematic review of the literature; the search for articles was carried out through the CAPES Journal Portal with access via the CAFe network and in the Scopus, PubMed and Web of Science databases, Virtual Health Library (BVS) and Scientific Electronic Library Online (SciELO), with the PICo research question strategy, following the premises indicated in the PRISMA method. The final sample consisted of twelve articles, which met the previously established inclusion criteria. The technologies and strategies used to communicate difficult news are workshops, continuing education, protocol, listening, empathy and building bonds between those involved.(AU)