Violência psicológica: um fator de risco e de desumanização ao trabalho da enfermagem
Psychological violence: a risk factor and dehumanization for nursing work
Violencia psicológica: un factor de riesgo y deshumanización al trabajo de enfermería
Ciênc. cuid. saúde; 11 (2), 2012
Publication year: 2012
O presente estudo consiste de uma pesquisa descritiva que teve como objetivo identificar concepções dos trabalhadores da equipe de enfermagem de uma unidade básica de saúde sobre a violência psicológica vivenciada no trabalho e apresentar suas características. Os dados foram coletados junto a catorze trabalhadores da equipe por meio de um questionário e analisados pelo método da estatística descritiva e da análise temática. A referida unidade situa-se em um município do Interior do Rio Grande do Sul. Foram respeitados os aspectos éticos estabelecidos na Resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde. A violência psicológica foi vivenciada por todos os respondentes em algum momento de sua atividade profissional, especialmente as advindas de usuários do sistema de saúde. O desenvolvimento de medidas que possam tornar o trabalho mais saudável e seguro e melhorar a resolutividade e a acessibilidade dos usuários aos serviços podem ser estratégias de prevenção de agravos e de promoção da saúde do trabalhador.
It is a descriptive research, which aimed to identify the conceptions of a nursing team of a Basic Health Unit on the psychological violence experienced at work and present its characteristics. This unit is located in a municipality of Rio Grande do Sul. Data was collected from 14 workers from the nursing team using a questionnaire which was analyzed using descriptive statistics and thematic analysis. Ethical aspects guided by the resolution 196/96 of the National Health Council (BR) were respected. Psychological violence was experienced by all respondents at some point in his career, especially coming from users of the health system. The development of measures to make work healthier and safer, and improve problem solving and user accessibility to services may be strategies for disease prevention and health promotion for workers of the nursing team.
El presente estudio consiste en una investigación descriptiva, que tuvo como objetivo identificar las concepciones de los trabajadores del equipo de enfermería de una unidad básica de salud sobre la violencia psicológica vivida en el trabajo y presentar sus características. Se recogieron datos de 14 trabajadores del equipo mediante un cuestionario y se analizaron por el método de la estadística descriptiva y del análisis temático. Esta unidad está ubicada en un municipio de Rio Grande do Sul. Se han respetado los aspectos éticos establecidos en la Resolución 196/96 del Consejo Nacional de Salud (BR). La violencia psicológica fue experimentada por todos los encuestados en algún momento de su actividad profesional, especialmente las advenidas de los usuarios del sistema de salud. El desarrollo de medidas que puedan volver el trabajo más saludable y seguro, y mejorar la resolutividad y accesibilidad de los usuarios a los servicios pueden ser estrategias de prevención de agravios y promoción de la salud del trabajador.