Análise da satisfação dos profissionais de saúde da família com as condições de trabalho
Analysis of health professionals' satisfaction with working conditions
Análisis de la satisfacción de los profesionales de la salud familiar con las condiciones laborales

Ciênc. cuid. saúde; 12 (1), 2013
Publication year: 2013

A obtenção de níveis adequados de satisfação no âmbito do trabalho garante envolvimento e comprometimento dos profissionais na execução de suas atividades. Por outro lado, baixo nível de satisfação pode acarretar prejuízo em todas as dimensões de suas existências, afetando a saúde, o trabalho, a família e as suas relações sociais. Desta forma, o objetivo deste trabalho foi avaliar o grau de satisfação com as condições de trabalho de profissionais como cirurgiões-dentistas, médicos e enfermeiros da Estratégia de Saúde da Família do Município de Aracaju, Estado de Sergipe, Brasil. Para tanto, foi efetuado um estudo seccional de cunho descritivo. Os dados foram coletados através de um questionário estruturado, previamente validado, considerando diferentes dimensões relevantes para aferição da satisfação com as condições do trabalho. Os resultados demonstraram baixos níveis de satisfação na maioria das dimensões avaliadas. Aquelas que se referiam ao salário, condições de saúde e segurança no trabalho apresentaram as menores médias. O fator de maior insatisfação para as categorias profissionais estudadas foi a remuneração salarial. Sugere-se a realização de uma análise criteriosa sobre as condições de trabalho desses profissionais e a efetivação de ações no intuito de contribuir para que haja satisfação no ambiente laboral.
The achievement of adequate levels of satisfaction at work ensures professionals' involvement and commitment to carry out their activities. On the other hand, low level of satisfaction may lead to loss in all dimensions of their existences, affecting their health, work, family and social relationships. Thus, the objective of this study was to evaluate the degree of satisfaction with working conditions on the part of professionals such as dental surgeons, physicians and nurses of the Family Health Strategy in the City of Aracaju, State of Sergipe, Brazil. To that end, we conducted a cross-sectional study with a descriptive approach. Data were collected using a structured questionnaire, previously validated, considering different issues relevant to the measurement of satisfaction with working conditions. The results showed low levels of satisfaction in the majority of the issues evaluated. Those referred to wages, health conditions and safety at work showed the lowest averages. The factor of greatest dissatisfaction for the professional categories studied was employment payments. We suggest that careful analyses of the working conditions of those professionals be carried out in addition to implementing actions in order to contribute to ensuring workers' satisfaction at work.
Conseguir niveles adecuados de satisfacción en el trabajo garantiza la participación y el compromiso de los profesionales en la realización de sus actividades. Por otra parte, el bajo nivel de satisfacción puede ocasionar daños en todas las dimensiones de sus existencias, afectando a la salud, al trabajo, a la familia y a sus relaciones sociales. Así, el objetivo de este estudio fue evaluar el grado de satisfacción con las condiciones de trabajo de profesionales como cirujanos dentistas, médicos y enfermeros de la Estrategia de Salud de la Familia de la Ciudad de Aracaju, Estado de Sergipe, Brasil. Con este fin, se realizó un estudio seccional de carácter descriptivo. Los datos fueron recolectados a través de un cuestionario estructurado, previamente validado, teniendo en cuenta diferentes dimensiones relevantes para la medición de la satisfacción con las condiciones de trabajo. Los resultados mostraron bajos niveles de satisfacción en la mayoría de las dimensiones evaluadas. Aquellas que se referían al salario, a las condiciones de la salud y a la seguridad en el trabajo tuvieron los promedios más bajos. El factor de mayor insatisfacción para las categorías profesionales evaluadas fue la remuneración salarial. Se sugiere realizar cuidadosos análisis de las condiciones de trabajo de esos profesionales y la ejecución de acciones con el propósito de contribuir a que haya satisfacción en el trabajo.

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