Objetiva compreender o cuidado prestado em saúde aos portadores de transtornos psíquicos na atençäo básica em saúde. Foi desenvolvido em um bairro periférico do município de Maceió, de exclusividade do Programa de Saúde da Família. Buscou nesse cenário e nos relatos de experiência dos portadores, seus familiares e profissionais de saúde, o material para essa compreensäo. Utilizou uma abordagem qualitativa de estudo de caso referendada por Lüdke e André e Minayo para a análise final. Revelou que o cuidado ao portador psíquico na atençäo básica em saúde tem sido medicalizado, hospitalar e fragmentado. Os profissionais de saúde, assim como as famílias têm reproduzido a lógica do internamento psiquiátrico, que é reforçada pela insuficiência e ineficácia do sistema público de atençäo em saúde mental local. O Programa de Saúde da Família, neste caso, näo tem sido capaz de mudar a lógica da atençäo centrada no modelo biomédico e, sua forma de cuidar em saúde näo se coaduna com os princípios da Reforma Sanitária e Psiquiátrica. Sua penetraçäo nas redes sociais é tímida e a dinâmica das açöes é passiva e individual. Formas de abordagem baseadas na escuta, no acolhimento e no vínculo säo raramente utilizadas.