Necessidades dos familiares na sala de espera de uma Unidade de Terapia Intensiva
Needs of family members in the waiting room of an Intensive Care Unit
Necesidades de los familiares en la sala de espera de una Unidad de Terapia Intensiva

Cogitare enferm; 17 (4), 2012
Publication year: 2012

Trata-se de um estudo qualitativo que objetivou conhecer as necessidades dos familiares de pacientes internados na Unidade de Terapia Intensiva. O estudo foi realizado em um hospital geral de grande porte da região oeste de Santa Catarina, envolvendo 18 familiares que concederam entrevista; para o tratamento dos dados utilizou-se o Discurso do Sujeito Coletivo.

Dos relatos surgiram dois temas:

Receber informação sobre o paciente e Ter mais horários de visita. Os resultados apontaram que as informações dispensadas devem transmitir confiança e segurança e as rotinas de visita precisam ser revistas. O estudo propicia a reflexão sobre o agir da enfermagem com os familiares em unidade crítica e considera que, por meio de ações acolhedoras, os profissionais podem contribuir para o enfrentamento da família diante da hospitalização em unidade de terapia intensiva.
This qualitative study aimed to investigate the needs of family members of patients hospitalized in an Intensive Care Unit. The study was undertaken in a large general hospital in the west region of Santa Catarina, involving 18 family members who granted interviews; Discourse of the Collective Subjective was used for processing the data.

Two themes emerged from the accounts:

Receiving information about the patient and Having more visiting hours. The results indicate that information given must convey confidence and security, and that the routine visits need to be reviewed. The study provides reflection about how Nursing acts with family members in critical care and considers that through welcoming actions the health professionals can contribute to how the family faces a member's hospitalization in an intensive care unit.
Este esun estudio cualitativo cuya finalidad fue conocer las necesidades de los familiares de pacientes internados en la Unidad de Terapia Intensiva. El estudio fue realizado en un hospital general de gran porte de la región oeste de Santa Catarina, con 18 familiares que participaronde la entrevista. Para el tratamiento de los datos, fue utilizado el Discurso del Sujeto Colectivo. De los relatos,resultaron dos temas: Tener información acerca delpaciente y Más horarios disponibles para visita. Los resultados apuntaron que las informaciones deben transmitir confianza y seguridad y las rutinas de visita deben ser reevaluadas. El estudio propicía la reflexión sobre el actuar de la enfermería con los familiares en unidad crítica y considera que, por medio de acciones acojedoras, los profesionales pueden contribuir para el afrontamiento de la familia delante de la hospitalización en unidad de terapia intensiva.

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