La excelencia en la práctica médica está determinada no sólo por la competencia y desempeño científico-técnico y la calidad del entorno , donde tienen lugar los servicios de salud, sino tambieén por la dimensión ética y humanis en el ejercicio de esta práctica. Ello justifica la necesidad de que e médico domine los elementos esenciales de la comunicación humana y la entrevista, com elementos esenciales en la relación médico-paciente en función de elevar la calidad en los servicios de salud. En el presente trabajo se realiza un análisis en este sentido que puede incidir en una elevación de la calidad en la práctica médica.