O presente trabalho versa sobre as condições terapêuticas de uma paciente portadora de esclerose múltipla, atendida em regime de internação domiciliar. Tem como objetivo conhecer as condições do ambiente terapêutico e a participação do familiar cuidador. Os dados foram coletados mediante observação e entrevista livre, realizada em três visitas na residência do paciente. Os resultados mostraram um ambiente terapêutico precário para a manutenção do cuidado e a ausência de preparo do cuidador familiar. Concluí-se que o ambiente terapêutico e o cuidador familiar cumpre um papel social importante e indispensável para o fortalecimento do atendimento domiciliar.