Os autores trabalham com o conceito de stress como resposta global dos indivíduos a agressoes do meio, enfatizando sua relaçao com o ambiente do trabalho. Estudando populaçao de trabalhadores predominantemente feminina investigada através de questionário qualiquantitativo, demonstram graficamente através de `estressograma`a particular tendência dessa populaçao a respostas ansiosas e depressivas aos agentes estressores