A humanização das relações e do cuidado ao ser humano, no ambiente hospitalar, é uma preocupação dos profissionais da saúde. Este estudo tem como objetivo apresentar alguns questionamentos e subsídios, para que se possa repensar as relações e os valores éticos no processo do cuidado. É possível criar condições e encontrar estratégias para maior ressonância e viabilidade da humanização que, sem dúvida, perpassa pela compreensão do significado da vida do ser humano. Sob esse enfoque, sugerimos alguns caminhos que levam a discussões interdisciplinares, sobre a padronização do serviços, a formação e o biopoder dos profissionais, envolvendo, invariavelmente, os usuários das instituições hospitalares. Além da eficiência técnico-científica, os caminhos apontam também para a prática da sensibilidade e da solidariedade humana.