Este trabalho surgiu da necessidade de conhecer o perfil da clientela atendida pelo setor de Estomaterapia do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais, para redefinição do atendimento a esses clientes, tendo como objetivos: caracterizar o grupo de portadores de estoma atendidos pelo setor, identificar as orientações fornecidas no pré-operatório e o grau de percepção das mesmas pelos clientes...