Fragilidades e potencialidades no processo de humanização do atendimento na unidade de terapia intensiva: um estudo qualitativo de abordagem dialética
Fragilities and potentialities in the humanization attendance process in the intensive care unit: a qualitative and dialectic based-study
Online braz. j. nurs. (Online); 6 (1), 2007
Publication year: 2007
Este estudo pretende desvelar dificuldades e potencialidades que influenciam no processo de humanização do atendimento em uma unidade de terapia intensiva, a partir do discurso do enfermeiro intensivista, da percepção de familiares acompanhantes e de pacientes internados. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de orientação dialética, realizada com 07 (sete) enfermeiros, 05 (cinco) familiares e 01 (um) paciente internado em uma Unidade de Terapia Intensiva de adultos de um Hospital Universitário do Estado de Santa Catarina, Brasil. Constatamos que as fragilidades e potencialidades no processo de humanização do cuidado na UTI envolvem um conjunto de premissas e fatores, que se relacionam dialeticamente, indo desde as necessidades mais subjetivas do cuidador e do ser cuidado, até dimensões mais estruturais, que se localizam ao redor do contexto e dos espaços de atuação. Pensamos que a candente reflexão sobre o contexto de atendimento intensivo possa ajudar na transformação da realidade, em que profissionais que cuidam e pessoas cuidadas estejam em sintonia, compartilhem experiências e limitações e, mais do que isso, valorizem os potenciais humanos.
This study attempts to unveil difficulties and potentialities in the process of humanization attendance in the intensive care unit, from the speech of the intensive nursing, the perception of family members and interned patient. It is a qualitative, dialectic-based study involving 7 nurses, 4 family members, and 1 patient of the Adult ICU in the University Hospital of the Federal University of Santa Catarina, Brazil. We evidence that the fragilities and potentialities in the humanization care process in the ICU involve a set of premises and factors, that if relate dialectically, going since the necessities most caregiver subjective and the well-taken care of being, until more structural dimensions, that if they around locate of the context and the spaces of performance. We think that reflection of the context of intensive attendance can help in the transformation of the reality, where caregivers and people cared are in tuning, share experiences and limitations and, more of the one than this, they value the human potentials.