O trabalho relata a experiência do Departamento de Assistência de Enfermagem do Hospital Universitário da USP, da implantaçäo e desenvolvimento do processo de auditoria retrospectiva para avaliaçäo de suas atividades, como instrumento de controle e manutençäo da qualidade da assistência de enfermagem prestada à comunidade. Descreve as várias etapas, instrumentos e relatórios utilizados, assim como o emprego dos resultados da auditoria para revisäo dos programas assistenciais e educacionais desenvolvidos pelo Departamento.