Este estudo teve como objetivo analisar a utilizaçäo do psicodrama pedagógico como estratégia para refletir sobre a humanizaçäo do atendimento em saúde. Foram realizados cinco encontros, de maio a junho de 2000.

As temáticas desenvolvidas foram:

o contexto de trabalho em urgência e a atualizaçäo da referência pessoal e profissional, individual e grupal; reconhecimento do usuário. Tendo em vista a necessidade de se repensar a humanizaçäo do atendimento em emergência, consideramos que a abordagem psicodramática despertou o trabalhador para o compromisso e responsabilizaçäo com o trabalho.