Se realizó un estudio descriptivo y retrospectivo de los gastos en materiales, equipos y recursos humanos ocasionados por la atención brindada a los pacientes con dengue en el Hospital General Santiago durante 1997, que permitió establecer diferencias entre los consumos normales y los que requirió la epidemia. Se depuraron los gastos provocados por los servicios de pruebas diagnósticas y se demostró que los gastos en el Departamento Central de Esterilización se elevaron en condiciones anormales como las del período epidémico investigado, siendo los servicios de atención priorizada y de medios diagnósticos los mayormente afectados; de ahí la necesidad de que el personal de la Central de Esterilización sea una fuerza de trabajo diestra, capaz de ejecutar su labor con calidad y actuar en cada caso con precisión y sin ocasionar demoras innecesarias, que garanticen la más óptima atención a los pacientes, dada la masividad con que éstos llegan al hospital. Las roturas de materiales obedecieron generalmente a la participación activa, en función de la atención directa a los pacientes, por personal de apoyo de otras unidades que no mantenían la misma disciplina del hospital, así como la incorporación de alumnos de medicina y enfermería de diferentes niveles