El propósito del presente estudio fue determinar los motivos de repetición de los trabajos de laboratorio entregados a operadores de Pregrado por el Laboratorio Dental Universitario de la Facultad de Estomatología "Roberto Beltrán Neira". Se evaluaron 2461 trabajos realizados por el Laboratorio en el período de abril a diciembre del año 2003, realizándose distribución de frecuencias de las variables trabajo realizado, trabajo repetido, motivo de repetición por error clínico y por error de laboratorio en donde el motivo más frecuente fue "falta de sellado en boca" (26.1 por ciento) y 25 a error de laboratorio en donde el motivo más frecuente fue "no se siguió la indicación de la ficha" (36 por ciento). Los meses con picos más altos de repeticiones correspondieron a Julio y Noviembre y el porcentaje de repeticiones fue de 2.9 por ciento lo que ocasionó aumento en las citas de los pacientes e incremento en el gasto de clínica y laboratorio. La eficacia del laboratorio Dental Universitario fue de 97.1 por ciento.