As autoras relatam experiência de orientaçäo para pacientes ambulatoriais que iriam se submeter a esôfagogastro-duodenoscopia. Constataram, através desta experiência, que os pacientes eram carentes de informaçöes acerca do exame e que seriam submetidos. O trabalho foi desenvolvido com ajuda dos alunos de especializaçäo médico-cirúrgica que forneceram orientaçöes relativas aos procedimentos e aos cuidados que deveriam ser observados antes e após o exame, a partir das falhas detectadas nos seus conhecimentos e nos de sua família