Este estudo visa conhecer as principais necessidades sentidas por familiares e equipe de enfermagem durante a visita em Unidade de Terapia Intensiva. Foram elaborados questionários específicos respondidos por 36 familiares e 28 funcionários da UTI de um hospital geral da Cidade de Säo Paulo. Pode-se constatar que algumas mudanças deveriam ser feitas quanto as restriçöes, estabelecidas para visita, tais como: horário, tempo de permanência, número de visitantes, incluindo anida a necessidade de elaboraçäo de um folheto normativo que contivesse todas essas informaçöes. O conhecimento das dificuldades do relacionamento entre equipe de enfermagem e familiares nos levará as causas que geram este conflito, contribuindo assim para ampliar a assistência prrestada ao paciente. A reflexäo mais aprofundada dos profissionais, quanto a problemática levantada permitirá as necessidades dos pacientes, dos familiares e da equipe de enfermagem