Presenta generalidades sobre el Servicio de Agua y Drenaje de Monterrey. Describe las fuentes de abastecimiento (superficial y subterránea), el sistema de conducción, almacenamiento y distribución de agua potable. Cita características del sistema de alcantarillado y plantas de tratamiento de aguas servidas. Describe procesos de potabilización para ambas fuentes de abastecimiento, así como de los equipos de desinfección y control de calidad y vigilancia del producto final