Ao entender que práticas educacionais podem contribuir para melhores resultados nos processos de cuidado em saúde, o presente artigo possui o objetivo de descrever a experiência da implementação de oficinas como estratégia educacional em uma clínica de anticoagulação de um hospital geral. A execução das oficinas consistiu na dinâmica em grupo e na utilização de recursos visuais. Essa prática foi subdividida nas temáticas “conhecendo o problema de saúde”, “uso correto da varfarina”, “alimentação e anticoagulação” e “conhecendo o corpo”. A descrição da experiência ocorreu por meio de análise observacional, gravação dos encontros e análise das falas por meio da técnica de análise de conteúdo. Participaram das oficinas 19 pacientes em uso de varfarina e sete acompanhantes. Identificaram-se duas categorias: na “sistematização do fazer”, identificou-se que o processo de cuidado ocorre de forma médico-centrada, sem a valorização do paciente como sujeito em ato, e na “redescobrindo-se no tratamento”, os participantes foram capazes de redimensionar o processo de cuidado e construir um novo olhar sobre sua participação nesse processo. As oficinas propiciaram para os participantes uma troca de experiências e dúvidas, podendo contribuir para uma maior compreensão do problema de saúde e tratamento, além de propiciar aos profissionais melhor compreensão sobre a experiência dos pacientes em relação ao tratamento.