Documento desarrollado por el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), que provee recomendaciones para la prestación de servicios a través de telemedicina, que incluyen informar al paciente sobre la teleconsulta; recomendaciones a los pacientes sobre con qué contar antes de la consulta; trabajo colaborativo entre profesionales, es prioritario mantener la privacidad y confidencialidad del paciente, y; utilizar cada oportunidad disponible para educar en la prevención, e identificar casos sospechosos de COVID-19.