Levantamento do custo do processo admissional de técnico de enfermagem de um hospital de ensino

Okano, Helena Isuzu Horibe

Este estudo teve como objetivo contribuir para a gestão de custo do processo admissional de técnicos de enfermagem do HU-USP pelo mapeamento e mensuramento do custo direto das principais atividades desse processo.

O processo admissional foi dividido em seis subprocessos:

planejamento, recrutamento, seleção, contratação, treinamento admissional e alocação na unidade. Trata-se de um estudo exploratório descritivo na modalidade de estudo de caso, realizado no Serviço de Apoio Educacional do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo.

Para a coleta de dados foram utilizados dois instrumentos:

planilha de registro de atividades dos subprocessos, dos profissionais envolvidos, do tempo despendido e o material utilizado e planilha de cálculo de custos de atividades do processo. Para calcular o custo de cada atividade foi utilizado o custo direto da mão-de-obra de todo profissional envolvido e dos materiais consumidos. Os resultados mostraram que o tempo total despendido pelos profissionais no processo foi de 14.509,2 minutos, que corresponde a aproximadamente 242 horas de trabalho. O custo total direto do processo admissional foi R$ 6.359,90, e o subprocesso seleção foi o que mais consumiu recurso com R$ 3.416,40 representando a 53,72% do total. Cada candidato contratado custou R$ 635,99.

This study aimed to contributing to the management of the admission process of nursing technicians from HU-USP by mapping and measuring the direct cost on the main activities of this process. The admission process was divided into six sub-processes: planning, recruiting, selection, hiring, admission training and allocation on the unit. It's a descriptive exploratory study on the modality of case study, made at the Educational Support Service from the University Hospital at the University of Sao Paulo.

Two instruments were used for data collection:

the spreadsheet on activity register of sub-processes, on professionals involved, on spending time and used material and the spreadsheet on cost calculation of the process activity. For calculating the cost of each activity, it was used the labor direct cost of all professionals involved and the consumed materials. Results showed that the total time spent by the professionals in the process was 14.509,2 minutes, which corresponds approximately to 242 working hours. The direct total cost of the admission process was R$ 6.359,90, in which the selection sub-process was the one that consumed more resources with R$ 3.416,40 representing 53.72% of the total. Each hired candidate cost R$ 635,99.