O Programa Córrego Limpo é parte de um conjunto de políticas públicas que buscam despoluir os principais rios da cidade de São Paulo através da recuperação de seus afluentes. O programa atua no controle de cargas pontuais, e adota parceria com as lideranças locais das bacias. O objetivo deste estudo é identificar os principais conflitos socioambientais na manutenção da limpeza do córrego Tenente Rocha. O curso d'água em questão está localizado na Zona Norte de São Paulo e tem sido beneficiado pelas ações do Programa Córrego Limpo desde o ano de 2007. Desenvolveu-se uma pesquisa exploratória de caráter quali e quantitativo, focando o envolvimento social na gestão da qualidade de cursos d'água urbanos, mediante aplicação de entrevistas estruturadas aos moradores do entorno do córrego. A análise da qualidade das águas, através do parâmetro Demanda Bioquímica de Oxigênio, apontou uma redução nos índices de carga orgânica após as ações iniciais de intervenção na bacia do córrego, mantendo-se em valores abaixo de 30 mg/L na média. Em contraponto, fatores associados à reincidência de cargas pontuais e difusas tem causado alterações significativas na qualidade das águas. Na opinião de 95% dos residentes, o curso d'água em questão encontra-se poluído, o que causa o afastamento dos moradores da linha d'água. Concluiu-se que a comunicação e o compartilhamento das informações entre os residentes e as instituições gestoras exercem papel relevante, porém não são os únicos fatores que limitam os resultados no processo de despoluição do córrego Tenente Rocha.