As disfunções temporomandibulares (DTM) formam um grupo heterogêneo de condições musculoesqueléticas que atingem a face em suas estruturas mastigatórias, causando limitação funcional ou dor que compõe uma categoria das dores orofaciais. Elas têm etiologia multifatorial, além serem reconhecidas como um problema de saúde pública. Por sua vez, a teleconsultoria assíncrona em saúde visa ao esclarecimento de dúvidas remetidas por profissionais de saúde aos núcleos de telessaúde, contemplando, dentre vários aspectos, diagnósticos e procedimentos clínicos. Com o advento da pandemia da COVID-19, o serviço ganhou nova dimensão, com potencial para permanecer como relevante ferramenta pós-pandemia. O presente trabalho utilizou duas abordagens metodológicas. A primeira teve o objetivo de desenvolver uma revisão sistemática sobre as relações entre estresse no trabalho – uma categoria de estresse - e as DTM. As buscas foram realizadas nas bases de dados Pubmed, Scopus, Web of Science, Lilacs, Embase, Google Scholar e Opengrey. Foi elaborada uma análise da qualidade metodológica dos artigos originais e de suas medidas de associação. A segunda avaliou por um estudo transversal a resolutividade de teleconsultorias nacionais assíncronas em DTM/dor orofacial do Programa Telessaúde Brasil Redes. Utilizou-se o banco de dados secundários do Sistema de Monitoramento e Avaliação de Resultados do Telessaúde (SMART), do período de 2019 a 2020 (antes e durante a pandemia de COVID-19). A variável dicotômica “Se evitou encaminhamento para atenção secundária” foi considerada o desfecho, representando a resolutividade do programa de teleconsultorias, confrontada com covariáveis de sexo e profissão dos demandantes, além das categorias de suas demandas. Foram elaborados uma análise descritiva dos dados, por meio de frequência, e um modelo de regressão binomial negativa para estimar as razões de prevalência não ajustadas e ajustadas (RP) com o intervalo de confiança de 95%. Como resultados da revisão sistemática, 12 de 602 artigos originais foram selecionados. Metade encontrou uma associação entre estresse no trabalho e DTM; sons da ATM (um sinal de DTM) e o estresse no trabalho foram associados apenas em uma população de músicos. Apenas 3 dos estudos usaram ferramentas validadas tanto para estresse quanto para DTM. Já para o estudo transversal, foram avaliadas 2.629 teleconsultorias, sendo 1.982 referentes a 2019 (75,4%). Em 2019, 1.522 (76,8%) evitaram o encaminhamento para a atenção secundária e, em 2020, 373 (57,7%) o fizeram. Os cirurgiões-dentistas (33,1%) e médicos (55,1%) compuseram a maioria de demandantes, e as dúvidas odontológicos (39,6%) e “outras” (58%) foram as mais frequentes. Como conclusão, a revisão sistemática mostrou baixa evidência para a associação entre estresse no trabalho e DTM, dado o número limitado de artigos e várias deficiências metodológicas. O estudo transversal evidenciou o efeito da pandemia na distribuição das variáveis na amostra em 2020, assim como uma maior resolutividade para mulheres, dentistas e demandas associadas à odontologia no mesmo período.