Uno de los problemas más sentidos por el personal de salud del Primer Nivel de Atención ha sido la falta de estandarización de los tiempos de consulta por tipo de atención, convirtiéndose en un verdadero desafío la definición de la duración de las atenciones integrales y un pilar fundamental para la planificación y administración de las agendas de los profesionales en el marco de la transformación digital y avance en la implementación del Sistema Integrado de Salud. A su vez la selección de la consulta, el agendamiento de pacientes crónicos, la emisión de receta repetitiva, y el ordenamiento en la ruta y flujos de atención; son estrategias que en el tiempo han demostrado ser costo efectivas y que impactan positivamente en la gestión del tiempo y la demanda, en la satisfacción de los usuarios y en la reducción de los tiempos de espera en la provisión de servicios de salud, razón por la cual en los presentes lineamientos técnicos se brindan las pautas para su desarrollo y consolidación en el Primer Nivel de Atención