A raiva representa um importante problema de saúde pública, devido a sua alta letalidade, por isso deve estar sempre sob vigilância e controle. O objetivo desse trabalho foi descrever e analisar as características dos atendimentos antirrábico humano, pós-exposição por animais silvestres, em Pernambuco no período de 2001 a 2010. Para isso, foram utilizados os dados de 4.852 fichas de atendimento antirrábico humano disponíveis no Sistema de Informação de Agravos de Notificação. Foram analisadas variáveis relativas à pessoa, à agressão, ao animal e ao tratamento. A raposa foi a principal espécie agressora com 40,9 por cento dos casos, observando-se um maior número de atendimentos em indivíduos do sexo masculino, procedentes de zonas rurais, com ferimentos únicos e múltiplos, profundos, em membros inferiores e pés provocados por mordeduras. Em morcegos e macacos ocorreu a homogeneidade entre os sexos e a zona mais acometida foi a urbana. Os ferimentos predominantes foram únicos, divididos entre superficiais e profundos, localizados nas mãos e gerados por mordeduras. Na média geral a faixa etária mais acometida foi dos 20 aos 49 anos. Na condição final do animal 30,1 por cento dos casos registrados nesse item foram fechados clinicamente e 51,1 por cento observaram-se como ignorados ou não preenchidos. Houve indicação de tratamento para 88,6 por cento dos casos, porém na indicação do soro 284 casos de agressões por morcegos não receberam infiltração do soro e a taxa de abandonos de tratamento foi de 4,8 por cento. O tratamento foi o item que apresentou maiores problemas, principalmente, nas recomendações para espécie quiróptera. Portanto, para otimização das ações das equipes de vigilância epidemiológica, indica-se comprometimento com o preenchimento das fichas e acompanhamento dos pacientes para que haja o controle efetivo da raiva humana.