El objeto principal del presente trabajo fué el de planificar el banco de leche humana del Hospital Roosevelt de Guatemala, lo cual se logró después de la elaboración y desarrollo de un diagnóstico, enfocado principalmente a aspectos técnicos administrativos del Hospital y de los departamentos de Pediatría y Maternidad. En la planificación del banco de leche humana, se definieron estrategias, objetivos y funciones del banco, se elaboró la carta de organización, se determinó la población a atender, se determinaron los recursos humanos, físicos y materiales necesarios para su funcionamiento y se estableció el horario de atención. También se diseñaron once sistemas de trabajo.

Cada sistema incluyó:

objetivos, descripción del sistema, horario de trabajo, persona responsable, normas de procedimiento y flujorama de operaciones cuando se consideró necesario.

Los sistemas de trabajo se clasificaron en:

sistema de promoción y referencia de madres lactantes, sistema de entrevista y selección de donadoras, sistema de extracción de leche humana, sistema de almacenamiento y control de calidad, sistema de ordenes al banco de leche, sistema de envasado y distribución de biberones, sistema de higiene y esterilización de biberones y del equipo, sistema de solicitud de equipo y materiales de limpieza, sistema de saneamiento y seguridad del personal, sistema de control y supervisión y sistema de evaluación del banco de leche. Se establecieron las funciones para el personal operativo coordinador y del banco de leche, así como para el Comité Asesor. Se definieron los requisitos indispensables para la ocupación de los cargos y se elaboraron las hojas de trabajo para el personal