Este texto trata de las técnicas y procedimientos esenciales para implementar programas de modificación de la conducta o de análisis conductual aplicado de individuos a grupos. Se describen las técnicas utilizadas para observar y conocer la confiabilidad de los registros de observaciones que son utilizados hoy en día. También ofrece los procedimientos para calcular el grado de acuerdo entre observadores, según la técnica particular empleada y se discute sobre un código de conducta